10 previsões para o setor de tecnologia na América Latina

Apesar dos desafios macroeconômicos, espera-se que os gastos em infraestrutura de TI na região superem o crescimento do PIB

Um estudo elaborado pela consultoria IDC, especializada em inteligência de mercado, prevê que os investimentos em tecnologia da informação vão continuar aquecendo o setor na América Latina em 2023, registrando crescimento de 12% – número é maior que as projeções para o PIB da região, que é de 2,1%.

“A boa notícia é que os gastos corporativos com TI estão crescendo à margem do restante da economia. A única categoria que vemos com um impacto negativo é o mercado de equipamentos como PCs, smartphones e impressoras, e isso se deve à inflação”, declarou Alejandro Floreán, vice-presidente da IDC Latin America.

Os dados revelam que pode haver avanço significativo nos gastos com tecnologias digitais, como inteligência artificial, machine learning, automação e robótica. Também mostram que 70% das empresas ainda não estão aproveitando ao máximo o valor agregado das tecnologias, por conta da falta de qualificação dos seus funcionários.

Abaixo, listamos as 10 previsões da pesquisa no setor de Tecnologia para os próximos anos:

1. Conectividade, segurança e computação

De acordo com a IDC, até 2028, mais de 35% do budget de TI das 5 mil maiores empresas da América Latina serão direcionados para conectividade, segurança e computação.

O foco estará voltado para governança e gerenciamento. Para lidar com essas questões, serão destacadas equipes autônomas que podem identificar e resolver problemas rapidamente, impulsionando o crescimento do negócio.

2. Investimento em tecnologia ‘tech by wire’

Até 2026, 40% da infraestrutura de TI adotará tecnologias tech by wire, que agregam inteligência artificial e dados para a tomada de decisões corporativas. Apesar dos benefícios que a automação traz, a tecnologia por fio será percebida como um desafio para os membros da equipe de TI que precisam desenvolver habilidades fundamentais para entregar o máximo valor às organizações.

3. Gestão de talentos

A tecnologia da informação está evoluindo muito mais rápido do que podemos acompanhar. O levantamento destaca que, até 2026, 70% das empresas não estarão aproveitando totalmente o valor agregado que a nuvem, os dados e a automação podem fornecer. Com o desafio de gerenciar cargas de trabalho cada vez mais complexas, as empresas precisarão trabalhar em estreita colaboração com fornecedores de TI e seus departamentos de RH para garantir que encontrem e treinem as pessoas certas.

4. Soberania de dados

Como as empresas armazenam seus dados em diferentes locais ou com diferentes provedores, elas acabam enfrentando o desafio da soberania de dados: o manejo das informações fica subordinado às leis e estruturas de governança do país onde foram coletadas, e não onde são armazenadas. Com isso, equipes e recursos podem ser realocados.

5. “As a service”

XaaS (Everything as a Service) é um termo que se refere à entrega e gerenciamento de qualquer tecnologia (geralmente hardware ou software) como um serviço de nuvem por um provedor terceirizado.

O modelo de negócios de pagamentos por uso pode oferecer vantagens no que se refere a economia, mas também pode dificultar a projeção de gastos e benefícios a longo prazo. Sem considerar outros benefícios como inovação e eficiência operacional, a adoção de infraestrutura/software “como serviço” cairá para 40% em 2026.

6. Experiência incluída

O modelo “as a service” também ajudará as companhias a preencherem as vagas em TI, que devem chegar a 2,5 milhões na América Latina até 2026. Ao final de 2026, 30% das ofertas de aaS nas áreas de segurança e operações comerciais devem ter “experiência incluída”.

7. Contratempos na cadeia de suprimentos

Os gargalos da cadeia de suprimentos, que testemunhamos durante a pandemia, continuarão a existir nos próximos anos.

8. Modernização da Tecnologia da Informação

As empresas latino-americanas precisam se preocupar em modernizar a infraestrutura tecnológica para garantir que os dados possam ser compartilhados – e não fiquem presos em silos ou servidores desconectados de outras partes da organização.

9. Uma mudança cultural será necessária

Questões culturais também atuarão como um impedimento para a adoção de novas tecnologias na região. Até 2027, cerca de 50% das 5 mil maiores organizações da América Latina terão um crescimento mais lento devido à falta de confiança em tecnologias digitais emergentes.

10. Visão artificial

Até 2028, crescem mais rápido as empresas com capacidade de implementar e usar o sistema de visão (machine vision) como um recurso inerente de qualquer novo produto ou processo.

Fontes: FEBRABAN e Aito.